第11章 (13)
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六色的丸子,嘆息一聲,“總覺得,自己繞了一個大圈子,又回到原地。”
“那怎麽同?”徐馨看看她身上的名牌套裝,“你現在也算衣錦榮歸,收入翻了幾番吧?”
小凡想起曾經的公司,雖然有那麽幾顆蒼蠅屎,但總的來說還是不錯的,就憑讓她接觸到現在的公司,已經功不可沒,於是她說,“這次找你出來,除了敘舊還有公事——我們這次推出的新產品,有大量文書資料需要翻譯,從操作手冊、訂貨單到軟文,聽說你現在負責這一塊?”
徐馨有些驚訝,小凡那間公司當然是粗大腿,沒有不抱的道理,但又有些猶豫,“你們那麽大的公司,翻譯還要外包?”
“這些資料本來有中文版,但都是hk同事翻譯的,我看了一下,用語習慣跟我們大陸不太一樣,我們的目標客戶是以大陸為主,自然要用更接地氣的表達方式,畢竟涉及到的材料、操作都有很多術語,不能在傳達信息上面造成障礙。”
徐馨點頭,“哦,也對,我差點忘了,我家跟你家之前也有合作啊,當時還是你負責了不少呢——當然你現在不方便做這些了,沒問題的,交給我們吧,正好我們也培養了幾個擅長牙科這塊的人才。”
“好呀,那我們稍遲來正式的談合作事宜。”
徐馨感嘆,“看我們多為老板賣命,吃個下午茶順便把公事也談了——接下來就是私人時間了,吃完甜點,我們逛一逛再去吃火鍋吧?”
“好啊。”小凡樂得回來當吃貨。
g國的土豆香腸,好雖好,畢竟不耐吃,哪有我大吃貨國花樣翻新,海陸空煎炒炸樣樣來得。
逛店的時候看到一款休閑服,徐馨忽然說,她其實跟felix偶有聯系。
“不過,我們只是聊足球。”
小凡笑了,“聊聊別的也ok啊。”
徐馨的感情生活有點語焉不詳,不知道是出了什麽問題。
徐馨說,“支持的球隊不同,怎麽談戀愛——每輪聯賽之後都要刷新積分,重新排位的,不是你壓我就是我壓你,一個哭一個笑,很醉人的。”
小凡“額”了一聲,“我是說……你們可以聊聊天氣啊食物什麽的。”
徐馨伸手打她,“消遣我是不是?你自己的帳就理清楚了嗎?放過felix,你連備胎都沒有,看你要怎麽面對謝醫生。”
小凡立刻愁腸百結。
簽訂合作協議之後,的確多了不得不碰面的理由。
一個是生產者、供應商,一個是試水者、發言人,如今商業環境改變,動不動就是多平臺、大數據、用戶體驗的,不可能再像從前那樣土法煉鋼,只要簡單通知醫生準備病例、到時候找個教室講就可以,其中要費的心思,不亞於大眾消費品商業發布會。
相關的商業營銷課程,小凡接受過總部培訓,再加上有其他同事、前輩協助,倒是不怵。
唯有面對謝雋奇的時候,她需要努力保持淡定。
對於兩人關系的改變,謝雋奇倒是沒有流露出太多困惑。小凡才發現他除了專業部分,商業觸覺竟也超過了一般醫生的水平,甚至對發布會的現場效果也提出建議,點子的新穎、有趣甚至得到了公司營銷老總的賞識。
結果在江城的凱越酒店舉行的產品發表會上,果真采用了謝雋奇的點子——
伴隨著最新的搖滾樂,會議廳上空徐徐飛過一只巨大的“牙膏”,向下面的觀眾擠出一截一截的“牙膏”——其實是新產品的試用裝。
牙科本來就比快消拼專業嚴謹很多,就連這麽鄭重的發布會也是相當少見,來的都是口腔醫院主任、民營齒科高層、或是精英醫生代表,本來大家都抱著聽公司領導輪番上場車輪戰王婆賣瓜的想法,卻不料現場這麽奇趣。
一時間,眾人撿的撿,搶的搶,那些偽裝成牙膏的新產品竟然奇貨可居。視頻上傳到網站手機,自是引起一陣強烈關註。
領導發言被簡化到最短,然後謝雋奇上臺,展示了兩個病例,他的專業度和口才極大調動了臺下的積極性,因為觀眾手裏就拿著試用裝,盡管是新東西,也不至於茫然的像是聽天書。
他之後是總部派來的研發總監,從材料、工藝、性能方面列舉了詳實數據,尤其是和市場上概念接近的產品比較。畢竟是金發碧眼的老外,這下國際性也有了。
最後,小凡作為聖誕老人上來發彩蛋,表示公司接下來要舉行一場面向全國的病例大賽,針對基層醫生,重在使用這款產品的心得體會,機會多多,獎金及獎品豐厚誘人。這將發布會推向高*潮,來的人發現並非像以前那樣被動聽生產商天花亂墜,而是有了實實在在的參與感。
發布會還沒結束,已經有不少醫生去廠家代表那裏預定正式裝——為了快人一步,有足夠材料做出好的病例參賽。
幾個負責人對這場面當然喜聞樂見,在小會議室開了個小慶功會。
營銷總監對小凡擊節讚賞,“jane不錯嘛,回國第一個case就辦的有聲有色,接下來還要去幾個大城市做推介,我看完全可以照著這個思路走下去——剛剛總公司的人也發來賀電,說是要借鑒我們的成功模式。”
小凡實話實說,“其中不少是謝醫生的建議。”
總監也同意撿到寶,“這樣吧,如果謝醫生的日程能夠協調,希望能跟我們全國巡回。”
這是蠻不尋常的決定。一般來說,在某個城市進行的產品推介,一般就在當地請個有名聲口碑的醫生充當臨床發言人,用完就拋,甚少列為常規班底、跟營銷團隊征南闖北的。
這個法子讓大家都有點驚訝,有人提醒總監,“謝醫生應該蠻忙的,怕是不方便——”
“我可以協調,”謝雋奇卻說,“順便,我也可以和各地同行交流,了解各地患者的醫療需求,對將來的工作沒壞處。”
既然他都首肯,總監自然開心,於是就這麽初步決定了,當然附加合同還要找時間正式簽訂。
小凡不知道該用什麽表情,於是只能微笑。
☆、46|9.5發|表
謝雋奇回到診所,遞給前臺一份日程表,讓她們把撞上檔期的覆診改約。
秦婉經過看了一下,那是相當不小的改動。
護士們都在討論那場產品發表會,為自家老板的卓越風姿點讚——
“謝醫生帥呆了,很有霸道總裁的feel啊。”
“聽說那個牙膏的創意也是他提供的。”
“這下我們的知名度又上來了,今天接到好多預約電話呢。”
“你們註意到後來那個女主持了嗎?看著很眼熟的樣子。網站上她的資料寫的倒是簡單,只知道英文名叫jane。”
秦婉本來沒太關註這場發表會,但聽了護士們的討論,也湊過來看,這一眼就讓她定在當地。
那個女人,不就是她認識的紀小凡麽?
一年過去,她都差點忘記這個人了。
想不到,她跳槽了、出國了、身光頸靚的回來了。
居然還跟謝醫生同臺。
——真是陰魂不散。
那麽多英文名,偏偏叫jane。
就是勃朗特三姐妹之一寫的那個著名的黑醜胖窮矮挫diao絲女麽?她想要隱喻什麽?
秦婉暗暗觀察,謝雋奇接下來幾天的關註重心果然落在跟合作公司的全國巡回發表會上面。
——只是對產品發表會感興趣麽?
她不甘心的想著。
小凡公司的下一站北城,亦是跟江城差不多規模的超級城市。
那裏學術氛圍濃厚,技術水平不亞於江城,小凡不敢怠慢,除了熟記本公司資料,還把競爭對手的資料也找來學習,力求心中有底。
工作上的事忙起來,就無暇旁顧。
她並沒在第一時間知道,北城的產品發表會話題已經被漸漸炒熱了,不是公司營銷的結果,而是因為——她本人。
“弱問,還有人記得一年多前那個種植手術天價索賠案嗎?”
這是深夜出現在論壇的一個主題帖。
在主貼裏面,樓主給出了之前的兩個鏈接。
迅速就蓋起了高樓。
“沙發。”
“火鉗劉明。”
“有完沒完,沒記錯這事都開了三個帖了吧?”
“樓主:最新進展,事件女主又粗線了。”
“這是女主找水軍炒作嗎?不就是一個常見的並發癥,也值得反覆拿出來嚼。”
“這事聽第一次是同情,第二次麻木(我也麻了求1000萬……第三次聽只想說howoldareyou?”
“樓主加粗吧,都看不到你的發言了。”
“凹凸曼看了舊帖,簡直是羅生門……所以那個病人到底是麻了還是沒麻?”
“樓主:你們猜那個病人現在做什麽工作?”
“專業醫鬧麽?”
“樓上別鬧,我有點印象,好像她之前是做翻譯的?還是編輯?”
“居然還有臉回來啊?當時被拆穿裝病,不是灰溜溜的人間蒸發了嗎?”
“至今不敢相信,這種人是哪來的信心以為能騙過一群專業人士?”
“樓主:公布答案,她現在是某牙科公司市場部主管,負責的產品之一就是種植系列。”
“樓主這包袱抖的,說吧,你跟她多大仇?”
“多大仇1,簡直追著人妹紙不放,這麽孜孜不倦的黑也是醉了,她是擋你的路了還是不讓你發財了啊?”
“喲,某人水軍來了。跟主子一樣大臉。”
“是啊我也想說……多大臉這是,不行了我要吃包辣條壓驚。”
“舉手,他們在江城那場我參加了,當時完全沒想到主持人就是那個病人啊,謝醫生還跟她同臺了——”
“都這樣了還能同臺?臥艹,這什麽節奏啊。”
“樓主:好吧,我就是來靜靜的爆個料。順便說下,他們下一場在北城,有興趣的可以自行去圍觀。”
“樓主你表走啊,多來點□□唄。”
“樓主又脫離了?我看穿了,樓主其實是他家的軟文寫手吧。”
“額,我就在北城,已經定位了時間場次,到時去捧場。”
“這份安利我買了,正好下周要出差去北城,列入行程中。”
整理好了所有資料,電子的實體的,市場營銷團隊就打算動身去北城。
總監找到小凡,問她最近忙不忙、累不累,畢竟剛主持完江城的發布會,再接著去北城不一定吃得消。
“新產品的全國病例大賽已經開始進行第一輪了,如果你想要休息,也可以不用去北城,而是留下來主持這邊的初審?”
小凡想了想說,“初審的事沒那麽急,而且北城的發表會我準備了很久,兩件事並無沖突,我希望還是先去北城。”
總監看她一眼,點了點頭。
最後還是小凡帶隊去了北城,謝雋奇因為要留在診所處理最後一批患者,所以沒跟她搭乘同趟航班,只能在發表會當天會合。
行程緊張,小凡到達北城之後,稍事休息,就去看現場。
畢竟不是自己的地盤,之前商量細節只能通過電話網絡溝通,現在發現很多地方需要調整,甚至是推翻重來,這麽忙下來,時間刷刷的過,轉眼就到發表會的前夕了。
小凡最後去檢查了一遍燈光舞臺。
這場發表會參照首場,照例選在cbd商業區五星級酒店高層。
公司和酒店的人在做最後的整理工作。
透過落地窗,小凡靜看下方的萬家燈火。
這裏的會場面積更大,參加者更多,有了第一場的精彩,關註這場的人期待值只會更高。
小凡看著手機裏打進來的電話,走出會場接聽。
第二天,發表會如期進行。
會場高朋滿座,甚至有不少盡管沒收到邀請函,但也蜂擁而至的觀眾。
惟一的意外,是因為江城早晨突降暴雨,謝雋奇原計劃搭乘的班機延誤,他無法在發表會開始前趕到。
還好發表會持續時間比較長,小凡只得趕緊調整內容,將謝雋奇的發言推後。為了以防萬一,還不得不臨時拜托了另外兩名在北城執業的知名牙醫,做好救火準備,如果到了最後時刻他還不克前來,只能啟用“替補”。
發表會開始,當遙控飛機將最新產品像個傘包一樣降落到主持臺上的小凡手中時,掀起了在場的一個小高*潮,當然這一幕,身在三萬英尺高空的謝雋奇並沒能看見。
論壇和朋友圈迅速刷了起來——
“哇,好酷炫!”
“早知道我也去現場了!放著今天的覆診不看也去!”
“下一場下一場,約起來!”
產品亮相之後,小凡接到工作人員提示,說是謝雋奇的飛機已經平安降落,他正在趕來的途中,讓她千萬hold住。
小凡只得出馬了。
原計劃10分鐘的簡單串場介紹,將被她拉長到一個鐘頭甚至更多。這是無奈之舉,很可能讓原本的節奏變得冗長枯燥。
她固然有滿腔的產品資料數據可以傾訴,但顯然不那麽討好。
望著臺下黑壓壓的人群,不是教授就是專家,各個舉足輕重,帶著專業人士的挑剔目光。
小凡想起了自己在g國接受培訓期間,旁聽的一節工科課程,於是有了主意。
她放下助理貼心準備的一大疊資料,面對眾人道,“歡迎大家蒞臨,在座大部分都是享有盛名的臨床醫生,於口腔這一專業的經驗不知凡幾,接觸過的產品也不計其數——”
事實證明她這一招是對的。
北城比江城的學術氛圍要濃一些,身段架子也要高一點,小凡開場這麽一誇,自然讓他們聽的舒坦。
從在場觀眾表情中知道自己得到了基本認可,小凡繼續說,“既然市場上已經有如此種類繁多、目不暇接的產品,但大家今天還是早早起床、不辭辛勞來到這裏,相信除了我們的可口茶點,也是因為對新產品仍有期待——那麽大家在各自的臨床實踐中,最看重產品的哪一方面呢?”
這麽一來,原本正襟危坐的眾人放松了,尤其在小凡表示,積極回答的小夥伴有禮物之後,更是爭先恐後的舉手,似乎回到小學生課堂。
看著臺下樹林般的胳膊,小凡心想,自己終於掌握到了老師的拖堂秘訣,於是她順理成章的點名讓他們回答,順理成章的為謝雋奇爭取時間。
親切的大媽醫生說,“我比較看重性價比,畢竟大部分患者既有迫切需求,但預算也確實有限——”
霸氣中年男醫生說,“我的患者群倒是不差錢,但希望縮短等待時間,能夠快速甚至即刻治療。”
年輕時髦的美女醫生說,“我家患者比較多元,希望能提供更多選擇——然後,因為我本人是顏控,有個任性的要求,希望產品和工具盒盡量漂亮一點,這樣工作起來也能心情愉快。”引來眾人一陣大笑。
……
小凡將這些關鍵字一一寫在白板上,轉過身來,點點頭,“感謝醫生們的參與,很榮幸的告訴大家,我們這次發布的新品能夠完美解決大家的需求——首先他包含三個系列,從適應癥方面可以基本涵蓋所有臨床病例,成本及參考價也做出了區分,便於醫生們與患者溝通、選擇……”
同樣是介紹,跟照本宣科的讀資料相比,顯然是這種方式更加有的放矢,吸引眾人註意。小凡將那些資料熟記於心,幹貨數據有條有理的擺出來,甚至不用幻燈片提醒,眾人驚詫之餘,後知後覺的拿出小本子記下來。
最後,小凡望向那個美女牙醫,就是追求顏值的那位,“我註意到夏醫生用的是蘋果手機,想必也很推崇該公司提倡的簡潔犀利工業美學,而在我們的s系列中,用到的四級純鈦技術與蘋果如出一轍,亦用標志性的五種金屬色對應了主流尺寸,一目了然,在同類產品中絕對是獨樹一幟的高顏值……因為與您的美學觀念如此契合,我們決定贈予您一套s系列試用產品,希望夏醫生能在工作中保持愉快的心情~”
美女醫生喜不自勝的上臺領獎,在場一片嘩然,起哄的、羨慕的、向往的,不一而足。
這時,謝雋奇風塵仆仆的出現在門口,對她點個頭。小凡松了一口氣,總算無縫對接,對臺下觀眾介紹後,將發言的位置交給他。
小凡回到主辦方負責人的位子,團隊的同事紛紛對她豎起大拇指,他們本來還擔心會因為江城暴雨毀了這一切,想不到小凡力挽狂瀾,效果還比第一場更加精彩。
——此時他們並沒料到,更轟動的還在後面。
謝雋奇的發言並沒完全照搬首場,而是做了不小改動,連病例都全部換過,其中最新病例甚至是上飛機前一晚完成的。
他的發言果然值得小凡花費的心思,得到了陣陣掌聲。接下來的觀眾提問環節,也有不少遠道而來的醫生拿出臨床中百思不得其解的問題,向他請教。
謝雋奇的回答高屋建瓴,又因地制宜;既有理論高度,也不乏可操作性,讓他們感覺不虛此行。
話筒轉到下一個提問者,那人站起來,既不關心新產品的特性,也沒有臨床問題可問,而是直直的望向謝雋奇,“聽說,謝雋奇醫生在一年前,曾因種植手術導致一位患者下唇麻木,這是否屬實?”
這個問題仿佛一盆冷水,潑向熱情高漲的會場。
發言人轉身望向後排,“而那位患者,剛好就是主辦方公司的紀小姐吧?”
全場嘩然。
謝雋奇面色一滯。
就連坐在後面的小凡,也不禁嘆息一聲。
這件事,終究,還是避不開麽。
☆、47|完結章
會場沸騰起來,比剛才遙控飛機掀起的高*潮還要高——
出過如此嚴重醫療事故的醫生,居然可以大搖大擺的作為臨床代表,來給他們這些醫生傳授經驗——傳授什麽經驗啊,怎麽把病人的嘴整麻麽?
話說回來,這公司如此知名,多的是人投簡歷,請誰當營銷主管不好,非要請被種植手術坑過的患者?萬一她心理變*態,報覆社會,巴不得多看見幾個步後塵的小夥伴呢?
說的難聽一點,就算不是要選多麽完美無暇的人來賣產品、講經驗,至少也要找個差不多一點的,至少沒這麽典型雷點,沒這麽剛好相關的黑歷史的人吧?
這公司,是腦子進水、被盜號了麽……
與此相應,網上的風向也火藥味十足——
“我看,他們就是盲目追求高顏值、話題性,剛剛還給那個女醫生發獎呢,醫生有這麽輕佻前衛的麽,對工具也顏控真是醉了——反正都是埋在骨頭裏的釘子,露都露不出來,還分什麽茶表綠、蓮花白啊,真把醫療當成快消品了麽?”
“樓上發言的是老古董嗎?人家公司財大氣粗,把產品弄的花花綠綠的也是人家樂意,有的是粉絲追捧,我就喜歡,而且不費眼,不容易搞錯型號,你也就只能看見花花綠綠了。”
“額,你要捧就捧唄,當心被他家黑歷史傳染,也整出幾個下唇麻木來,就好玩了。”
“呵呵,別裝了,你肯定是他們對家公司的,見不得人活動熱鬧人氣高,我相信你家的產品絕對不會下唇麻木,因為根本就賣不出去幾套……”
遠在江城的總管得知現場情況,嘆息一聲。
早前他含蓄暗示小凡不去北城,就是因為有消息靈通的下屬給他看了網上的相關話題。當時他還沒想到事情會鬧這麽大,只是擔心小凡太過煎熬。
想不到現場這事被捅出來,目標還直指發表會兩大主力,他和他的團隊一時間都不知道要怎麽解決,只能感嘆有得必有失,暗暗祈禱能夠化險為夷。
以上種種發生在極短時間內,而在會場,並沒有太多機會給他們細細思量。
在一片嘩然尷尬中,小凡正要起身,卻聽謝雋奇說,“謝謝這位觀眾,這是個價值千金的問題。”
眾人一楞,隨即笑了出來,稀釋了那份尷尬。
這是觀眾提問環節中,答問者常用的開場白。哪怕下面問出了一個小學生水平的白癡問題,發言者也會這麽說,就是為了鼓勵發問,拉近距離——雖然他後面的回答水平可以完全碾壓。
被問到這麽尷尬的問題,幾乎是踢館的節奏,謝雋奇還能如此從容,這份自信甚至比他的回答本身,更加化解了空氣中的那些質疑。
謝雋奇隨即關掉剛才講解產品的病例,卻打開另一份幻燈。
“我接下來要講的,就是關於這個病例的心得——《種植手術導致下唇麻木並發癥的原因和解決方案》。”
的第一張,關於患者介紹,赫然正是“紀某,女,29歲……”
眾人一驚,本以為依他的江湖地位,這種問題多半也就是打打太極含混過去,畢竟是黑歷史,沒必要太過張揚,想不到他竟是以毒攻毒。
謝雋奇手中遙控器一動,患者簡介旁邊的空白處,出現了照片。
大家又是一驚。
牙科病例討論,不可避免要附上患者照片,照片中不可避免會出現臉。既要凸顯真實性,又要尊重患者*,解決方式,一般就是在患者的眼睛處打碼……
但這張照片上的紀小凡,眼睛上沒有打碼,就是一年多前的她,臉龐明顯比現在要豐腴不少。
“別擔心,我已事先征得了患者,也就是紀小姐本人的同意,可以使用她的照片用作病例展示,”謝雋奇話鋒一轉,“但我希望在座不要拍照或錄像。”
大家都很聽話的關了手機、相機。
小凡靜靜看著一年前的自己,恍如隔世。
謝雋奇的聲音徐徐響起,“2xxx年5月,患者因左下頜第一磨牙缺失數年,來院咨詢,檢查見——”
聽著他的講解,眾人都忘記了之前的吐槽。
下唇麻木,對大多數業內人士來說,那就是擋住前路的大石,造成了諸多限制陰影,堪稱阿基琉斯之踵。他們想要克服,卻發現只敢繞開,因為這方面的資料確實少之又少。而現在,謝雋奇幾乎是從頭開始,和盤托出,從紀小凡的初診檢查說起,大有親手把傷疤揭開展覽給大家看的節奏,這不能不讓人為之動容。
而謝雋奇也並非只是回憶,不光是沈湎在對這個事故的懊悔中,他還舉一反三,發散開來,介紹了國內外的類似病例,他找原因,反推,如何既要最大限度的保證安全,又不至於因此束手束腳諱疾忌醫,在這個高度上,引出來的規避方案、手術過程中的監控、一旦出現並發癥又該如何康覆,自然就很容易進到觀眾心裏。
網上幾乎同步刷著對他這一行為的看法——
“哇,謝醫生真是有種!敢把自己的黑歷史拿出來講,太man了!”
“真的勇士,敢於直面慘淡的人生,敢於正視淋漓的鮮血——從此對謝醫生路人黑轉粉。”
“我覺得‘紀某’也很勇敢啊,同意把自己的病例貢獻出來——天啊我終於看到一張沒打碼的病例照了!她現場比照片裏面瘦了好多,看來麻麻更健康啊——”
當然,謝雋奇也不是真的“和盤托出”,至於缺少了哪部分,就只有當事人自己明白。
末了,謝雋奇關閉幻燈,在如雷的掌聲中,望向紀小凡的方向,“其實我認為這些掌聲應該送給紀小姐,以及像她這樣,有意或無意中充當了教學病例的患者——我還記得我的外科學老師,在第一節課的開場白就是,請感謝你的患者,因為醫生是被患者的血淚養育成熟的——這話固然難聽,卻也真實……而如今我們要做的,就是盡量將自己準備到最好,減少遺憾,希望大家盡量避免過失,努力在這個不完美的世界裏最大可能的追求完美。”
觀眾們快被自己的掌聲給震聾了。
“最後,我還想跟紀小姐正式道歉——造成你數月的痛苦,除了技術原因,還有溝通的問題,希望你願意監督我,改善這些問題,最終驗收,並且原諒,”謝雋奇直直的望向紀小凡,“——小凡,你願意嗎?”
現場楞了一下。
謝雋奇居然把黑歷史放上臺面來講,已經夠出乎眾人意料,想不到他還直指目標,當眾道歉,這等於是把軟肋亮在她面前,如果小凡氣不過,不原諒,那就是無力回天的死局。
另外一些人卻聽出了蹊蹺。
“紀某……紀小姐……小凡?這是個什麽進化路線?”
“我也想問……改善問題,原諒過失也還說得過去,怎麽還有‘監督’、‘驗收’這種字眼?紀小姐到底也只是他患者,怎麽可能監督驗收啊?”
“還有他結尾堅持問願不願意,聽著也怪怪的……”
“好像明白了什麽,咦手上怎麽多出了柴火棒?”
“怎麽回事,誰給我套的虎皮裙?”
“我只想問三個字——要燒嗎?”
“別急,‘紀某’好像站起來了,再等等看——”
紀小凡確實站了起來。
眾人望向這位“紀某”,一會兒感嘆她變漂亮了好多,一會兒看她左邊下唇是否全無異常。
“我問過謝醫生為什麽要學醫,”紀小凡笑了笑,“他說,因為他中學成績太好,圖方便就選了個分數線最高的專業。”
聽見在場一片起哄倒地聲,對於小凡幫他拉仇恨的既成事實,謝醫生只能苦笑。
“當時我跟大家的反應一樣——啊,是這樣啊,居然不是因為童年寵物因病去世、遺憾至今?或是根本心懷天下、想要濟世救民?至少也要看個偶像日劇,對主角的拉風白大褂無限向往吧?”
在場響起一片笑聲。
小凡接著說,“現在我覺得,不管什麽原因,重要的是身處這個位子,有無盡到本分。好比我自己,我小時候養的狗腹瀉治不好蒙主寵召,我羨慕那些可以治病救人實現自身價值的醫生,我至今記得20年前所看醫療日劇的主角名字,但我卻沒有和各位一樣當上醫生……想不到,如今半只腳卻踏入了醫療行業,可以跟各位醫生合作。”
有人想笑,卻想起那只蒙主寵召的狗狗,默哀三秒。
“……我很喜歡我的工作,也想要把好的產品介紹給大家,這跟我之前從事什麽工作、有無經歷過相關醫療事故,並無直接關系——其實,我的經歷反而更讓我認識到種植產品的安全性是多麽重要,我並不希望看到有患者經歷同樣的痛苦,還好公司的產品給了我信心。”
小凡直直的迎上謝雋奇的目光,“最後我想說,謝醫生你,除了專業度之外,也是相當誠懇的人——盡管有過波折,我也依然覺得,這輩子能夠認識你,成為你、而不是其他醫生的患者,能夠經歷那些痛苦而收獲更多,真的是……太好了……”
會場一片靜默,隨即爆發出了超越之前的掌聲。
網上幾乎要炸鍋了——
“這世界非但不完美,而且不真實——我沒聽錯吧?這到底是發布會,還是告白會?”
“弱弱的問,可以燒了嗎?”
“後知後覺的明白過來,燒!”
“已點火~~”
“火焰升起來啦~~”
“來人,把那對當眾秀恩愛的x男女推過來!”
這時,工作人員接到指示,開啟了電話會議模式,屏幕上出現的,卻是此刻身在g國總公司的ceo!
原來華國是g國的戰略重點,對於今天發布會上的異常,ceo收到消息,也很關註,無奈身在千裏之外,只能圍觀。對於謝雋奇和紀小凡的“黑歷史”,他也是第一次聽說,連忙找人補課,本來還有些擔心,想不到北城發布會現場的兩人,先後發言,硬是活生生的扭轉局勢,不但沒有扣分,反而還升華了!至於那個明顯來踢館的人,早就見勢不妙溜之大吉,無奈淪為激發主角逆襲的炮灰反派。
屏幕中的老紳士面帶微笑,他的自我介紹引來現場一片驚呼,“聽說貴國是個很浪漫的國家,我今天有幸見識到了——你們有成語叫做歪打正著、陰差陽錯,我看,用來形容kevin醫生和紀小姐,真是再合適不過,可見醫療是人性化的,暫時的痛苦卻能換來長久的幸福,而我們的產品還能把痛苦降到最低——你們國家的傳統節日‘七夕’將至,我決定代表公司,向貴國贈予7777套產品,幫助那些有愛的人們再度微笑。而活動的具體安排,就交由紀小姐和kevin醫生負責,希望我們的產品能幫助大家幸福快樂!”
現場眾人high到巔峰——
他們贏了江城!他們的發表會更轟動!他們見到了ceo!現場掉落的彩蛋比江城還要大顆![劃掉]為什麽不在小主人的淚眼中蒙主寵召呢,這樣就不用等到成年了單身著再被狂虐……[/劃掉]
現場太熱,不得不讓工作人員上臺走流程降溫,紀小凡離開會場,也讓發熱的腦子冷卻一下。
她身邊隨即多了一個人。
“7777顆?我看,還是先把你
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“那怎麽同?”徐馨看看她身上的名牌套裝,“你現在也算衣錦榮歸,收入翻了幾番吧?”
小凡想起曾經的公司,雖然有那麽幾顆蒼蠅屎,但總的來說還是不錯的,就憑讓她接觸到現在的公司,已經功不可沒,於是她說,“這次找你出來,除了敘舊還有公事——我們這次推出的新產品,有大量文書資料需要翻譯,從操作手冊、訂貨單到軟文,聽說你現在負責這一塊?”
徐馨有些驚訝,小凡那間公司當然是粗大腿,沒有不抱的道理,但又有些猶豫,“你們那麽大的公司,翻譯還要外包?”
“這些資料本來有中文版,但都是hk同事翻譯的,我看了一下,用語習慣跟我們大陸不太一樣,我們的目標客戶是以大陸為主,自然要用更接地氣的表達方式,畢竟涉及到的材料、操作都有很多術語,不能在傳達信息上面造成障礙。”
徐馨點頭,“哦,也對,我差點忘了,我家跟你家之前也有合作啊,當時還是你負責了不少呢——當然你現在不方便做這些了,沒問題的,交給我們吧,正好我們也培養了幾個擅長牙科這塊的人才。”
“好呀,那我們稍遲來正式的談合作事宜。”
徐馨感嘆,“看我們多為老板賣命,吃個下午茶順便把公事也談了——接下來就是私人時間了,吃完甜點,我們逛一逛再去吃火鍋吧?”
“好啊。”小凡樂得回來當吃貨。
g國的土豆香腸,好雖好,畢竟不耐吃,哪有我大吃貨國花樣翻新,海陸空煎炒炸樣樣來得。
逛店的時候看到一款休閑服,徐馨忽然說,她其實跟felix偶有聯系。
“不過,我們只是聊足球。”
小凡笑了,“聊聊別的也ok啊。”
徐馨的感情生活有點語焉不詳,不知道是出了什麽問題。
徐馨說,“支持的球隊不同,怎麽談戀愛——每輪聯賽之後都要刷新積分,重新排位的,不是你壓我就是我壓你,一個哭一個笑,很醉人的。”
小凡“額”了一聲,“我是說……你們可以聊聊天氣啊食物什麽的。”
徐馨伸手打她,“消遣我是不是?你自己的帳就理清楚了嗎?放過felix,你連備胎都沒有,看你要怎麽面對謝醫生。”
小凡立刻愁腸百結。
簽訂合作協議之後,的確多了不得不碰面的理由。
一個是生產者、供應商,一個是試水者、發言人,如今商業環境改變,動不動就是多平臺、大數據、用戶體驗的,不可能再像從前那樣土法煉鋼,只要簡單通知醫生準備病例、到時候找個教室講就可以,其中要費的心思,不亞於大眾消費品商業發布會。
相關的商業營銷課程,小凡接受過總部培訓,再加上有其他同事、前輩協助,倒是不怵。
唯有面對謝雋奇的時候,她需要努力保持淡定。
對於兩人關系的改變,謝雋奇倒是沒有流露出太多困惑。小凡才發現他除了專業部分,商業觸覺竟也超過了一般醫生的水平,甚至對發布會的現場效果也提出建議,點子的新穎、有趣甚至得到了公司營銷老總的賞識。
結果在江城的凱越酒店舉行的產品發表會上,果真采用了謝雋奇的點子——
伴隨著最新的搖滾樂,會議廳上空徐徐飛過一只巨大的“牙膏”,向下面的觀眾擠出一截一截的“牙膏”——其實是新產品的試用裝。
牙科本來就比快消拼專業嚴謹很多,就連這麽鄭重的發布會也是相當少見,來的都是口腔醫院主任、民營齒科高層、或是精英醫生代表,本來大家都抱著聽公司領導輪番上場車輪戰王婆賣瓜的想法,卻不料現場這麽奇趣。
一時間,眾人撿的撿,搶的搶,那些偽裝成牙膏的新產品竟然奇貨可居。視頻上傳到網站手機,自是引起一陣強烈關註。
領導發言被簡化到最短,然後謝雋奇上臺,展示了兩個病例,他的專業度和口才極大調動了臺下的積極性,因為觀眾手裏就拿著試用裝,盡管是新東西,也不至於茫然的像是聽天書。
他之後是總部派來的研發總監,從材料、工藝、性能方面列舉了詳實數據,尤其是和市場上概念接近的產品比較。畢竟是金發碧眼的老外,這下國際性也有了。
最後,小凡作為聖誕老人上來發彩蛋,表示公司接下來要舉行一場面向全國的病例大賽,針對基層醫生,重在使用這款產品的心得體會,機會多多,獎金及獎品豐厚誘人。這將發布會推向高*潮,來的人發現並非像以前那樣被動聽生產商天花亂墜,而是有了實實在在的參與感。
發布會還沒結束,已經有不少醫生去廠家代表那裏預定正式裝——為了快人一步,有足夠材料做出好的病例參賽。
幾個負責人對這場面當然喜聞樂見,在小會議室開了個小慶功會。
營銷總監對小凡擊節讚賞,“jane不錯嘛,回國第一個case就辦的有聲有色,接下來還要去幾個大城市做推介,我看完全可以照著這個思路走下去——剛剛總公司的人也發來賀電,說是要借鑒我們的成功模式。”
小凡實話實說,“其中不少是謝醫生的建議。”
總監也同意撿到寶,“這樣吧,如果謝醫生的日程能夠協調,希望能跟我們全國巡回。”
這是蠻不尋常的決定。一般來說,在某個城市進行的產品推介,一般就在當地請個有名聲口碑的醫生充當臨床發言人,用完就拋,甚少列為常規班底、跟營銷團隊征南闖北的。
這個法子讓大家都有點驚訝,有人提醒總監,“謝醫生應該蠻忙的,怕是不方便——”
“我可以協調,”謝雋奇卻說,“順便,我也可以和各地同行交流,了解各地患者的醫療需求,對將來的工作沒壞處。”
既然他都首肯,總監自然開心,於是就這麽初步決定了,當然附加合同還要找時間正式簽訂。
小凡不知道該用什麽表情,於是只能微笑。
☆、46|9.5發|表
謝雋奇回到診所,遞給前臺一份日程表,讓她們把撞上檔期的覆診改約。
秦婉經過看了一下,那是相當不小的改動。
護士們都在討論那場產品發表會,為自家老板的卓越風姿點讚——
“謝醫生帥呆了,很有霸道總裁的feel啊。”
“聽說那個牙膏的創意也是他提供的。”
“這下我們的知名度又上來了,今天接到好多預約電話呢。”
“你們註意到後來那個女主持了嗎?看著很眼熟的樣子。網站上她的資料寫的倒是簡單,只知道英文名叫jane。”
秦婉本來沒太關註這場發表會,但聽了護士們的討論,也湊過來看,這一眼就讓她定在當地。
那個女人,不就是她認識的紀小凡麽?
一年過去,她都差點忘記這個人了。
想不到,她跳槽了、出國了、身光頸靚的回來了。
居然還跟謝醫生同臺。
——真是陰魂不散。
那麽多英文名,偏偏叫jane。
就是勃朗特三姐妹之一寫的那個著名的黑醜胖窮矮挫diao絲女麽?她想要隱喻什麽?
秦婉暗暗觀察,謝雋奇接下來幾天的關註重心果然落在跟合作公司的全國巡回發表會上面。
——只是對產品發表會感興趣麽?
她不甘心的想著。
小凡公司的下一站北城,亦是跟江城差不多規模的超級城市。
那裏學術氛圍濃厚,技術水平不亞於江城,小凡不敢怠慢,除了熟記本公司資料,還把競爭對手的資料也找來學習,力求心中有底。
工作上的事忙起來,就無暇旁顧。
她並沒在第一時間知道,北城的產品發表會話題已經被漸漸炒熱了,不是公司營銷的結果,而是因為——她本人。
“弱問,還有人記得一年多前那個種植手術天價索賠案嗎?”
這是深夜出現在論壇的一個主題帖。
在主貼裏面,樓主給出了之前的兩個鏈接。
迅速就蓋起了高樓。
“沙發。”
“火鉗劉明。”
“有完沒完,沒記錯這事都開了三個帖了吧?”
“樓主:最新進展,事件女主又粗線了。”
“這是女主找水軍炒作嗎?不就是一個常見的並發癥,也值得反覆拿出來嚼。”
“這事聽第一次是同情,第二次麻木(我也麻了求1000萬……第三次聽只想說howoldareyou?”
“樓主加粗吧,都看不到你的發言了。”
“凹凸曼看了舊帖,簡直是羅生門……所以那個病人到底是麻了還是沒麻?”
“樓主:你們猜那個病人現在做什麽工作?”
“專業醫鬧麽?”
“樓上別鬧,我有點印象,好像她之前是做翻譯的?還是編輯?”
“居然還有臉回來啊?當時被拆穿裝病,不是灰溜溜的人間蒸發了嗎?”
“至今不敢相信,這種人是哪來的信心以為能騙過一群專業人士?”
“樓主:公布答案,她現在是某牙科公司市場部主管,負責的產品之一就是種植系列。”
“樓主這包袱抖的,說吧,你跟她多大仇?”
“多大仇1,簡直追著人妹紙不放,這麽孜孜不倦的黑也是醉了,她是擋你的路了還是不讓你發財了啊?”
“喲,某人水軍來了。跟主子一樣大臉。”
“是啊我也想說……多大臉這是,不行了我要吃包辣條壓驚。”
“舉手,他們在江城那場我參加了,當時完全沒想到主持人就是那個病人啊,謝醫生還跟她同臺了——”
“都這樣了還能同臺?臥艹,這什麽節奏啊。”
“樓主:好吧,我就是來靜靜的爆個料。順便說下,他們下一場在北城,有興趣的可以自行去圍觀。”
“樓主你表走啊,多來點□□唄。”
“樓主又脫離了?我看穿了,樓主其實是他家的軟文寫手吧。”
“額,我就在北城,已經定位了時間場次,到時去捧場。”
“這份安利我買了,正好下周要出差去北城,列入行程中。”
整理好了所有資料,電子的實體的,市場營銷團隊就打算動身去北城。
總監找到小凡,問她最近忙不忙、累不累,畢竟剛主持完江城的發布會,再接著去北城不一定吃得消。
“新產品的全國病例大賽已經開始進行第一輪了,如果你想要休息,也可以不用去北城,而是留下來主持這邊的初審?”
小凡想了想說,“初審的事沒那麽急,而且北城的發表會我準備了很久,兩件事並無沖突,我希望還是先去北城。”
總監看她一眼,點了點頭。
最後還是小凡帶隊去了北城,謝雋奇因為要留在診所處理最後一批患者,所以沒跟她搭乘同趟航班,只能在發表會當天會合。
行程緊張,小凡到達北城之後,稍事休息,就去看現場。
畢竟不是自己的地盤,之前商量細節只能通過電話網絡溝通,現在發現很多地方需要調整,甚至是推翻重來,這麽忙下來,時間刷刷的過,轉眼就到發表會的前夕了。
小凡最後去檢查了一遍燈光舞臺。
這場發表會參照首場,照例選在cbd商業區五星級酒店高層。
公司和酒店的人在做最後的整理工作。
透過落地窗,小凡靜看下方的萬家燈火。
這裏的會場面積更大,參加者更多,有了第一場的精彩,關註這場的人期待值只會更高。
小凡看著手機裏打進來的電話,走出會場接聽。
第二天,發表會如期進行。
會場高朋滿座,甚至有不少盡管沒收到邀請函,但也蜂擁而至的觀眾。
惟一的意外,是因為江城早晨突降暴雨,謝雋奇原計劃搭乘的班機延誤,他無法在發表會開始前趕到。
還好發表會持續時間比較長,小凡只得趕緊調整內容,將謝雋奇的發言推後。為了以防萬一,還不得不臨時拜托了另外兩名在北城執業的知名牙醫,做好救火準備,如果到了最後時刻他還不克前來,只能啟用“替補”。
發表會開始,當遙控飛機將最新產品像個傘包一樣降落到主持臺上的小凡手中時,掀起了在場的一個小高*潮,當然這一幕,身在三萬英尺高空的謝雋奇並沒能看見。
論壇和朋友圈迅速刷了起來——
“哇,好酷炫!”
“早知道我也去現場了!放著今天的覆診不看也去!”
“下一場下一場,約起來!”
產品亮相之後,小凡接到工作人員提示,說是謝雋奇的飛機已經平安降落,他正在趕來的途中,讓她千萬hold住。
小凡只得出馬了。
原計劃10分鐘的簡單串場介紹,將被她拉長到一個鐘頭甚至更多。這是無奈之舉,很可能讓原本的節奏變得冗長枯燥。
她固然有滿腔的產品資料數據可以傾訴,但顯然不那麽討好。
望著臺下黑壓壓的人群,不是教授就是專家,各個舉足輕重,帶著專業人士的挑剔目光。
小凡想起了自己在g國接受培訓期間,旁聽的一節工科課程,於是有了主意。
她放下助理貼心準備的一大疊資料,面對眾人道,“歡迎大家蒞臨,在座大部分都是享有盛名的臨床醫生,於口腔這一專業的經驗不知凡幾,接觸過的產品也不計其數——”
事實證明她這一招是對的。
北城比江城的學術氛圍要濃一些,身段架子也要高一點,小凡開場這麽一誇,自然讓他們聽的舒坦。
從在場觀眾表情中知道自己得到了基本認可,小凡繼續說,“既然市場上已經有如此種類繁多、目不暇接的產品,但大家今天還是早早起床、不辭辛勞來到這裏,相信除了我們的可口茶點,也是因為對新產品仍有期待——那麽大家在各自的臨床實踐中,最看重產品的哪一方面呢?”
這麽一來,原本正襟危坐的眾人放松了,尤其在小凡表示,積極回答的小夥伴有禮物之後,更是爭先恐後的舉手,似乎回到小學生課堂。
看著臺下樹林般的胳膊,小凡心想,自己終於掌握到了老師的拖堂秘訣,於是她順理成章的點名讓他們回答,順理成章的為謝雋奇爭取時間。
親切的大媽醫生說,“我比較看重性價比,畢竟大部分患者既有迫切需求,但預算也確實有限——”
霸氣中年男醫生說,“我的患者群倒是不差錢,但希望縮短等待時間,能夠快速甚至即刻治療。”
年輕時髦的美女醫生說,“我家患者比較多元,希望能提供更多選擇——然後,因為我本人是顏控,有個任性的要求,希望產品和工具盒盡量漂亮一點,這樣工作起來也能心情愉快。”引來眾人一陣大笑。
……
小凡將這些關鍵字一一寫在白板上,轉過身來,點點頭,“感謝醫生們的參與,很榮幸的告訴大家,我們這次發布的新品能夠完美解決大家的需求——首先他包含三個系列,從適應癥方面可以基本涵蓋所有臨床病例,成本及參考價也做出了區分,便於醫生們與患者溝通、選擇……”
同樣是介紹,跟照本宣科的讀資料相比,顯然是這種方式更加有的放矢,吸引眾人註意。小凡將那些資料熟記於心,幹貨數據有條有理的擺出來,甚至不用幻燈片提醒,眾人驚詫之餘,後知後覺的拿出小本子記下來。
最後,小凡望向那個美女牙醫,就是追求顏值的那位,“我註意到夏醫生用的是蘋果手機,想必也很推崇該公司提倡的簡潔犀利工業美學,而在我們的s系列中,用到的四級純鈦技術與蘋果如出一轍,亦用標志性的五種金屬色對應了主流尺寸,一目了然,在同類產品中絕對是獨樹一幟的高顏值……因為與您的美學觀念如此契合,我們決定贈予您一套s系列試用產品,希望夏醫生能在工作中保持愉快的心情~”
美女醫生喜不自勝的上臺領獎,在場一片嘩然,起哄的、羨慕的、向往的,不一而足。
這時,謝雋奇風塵仆仆的出現在門口,對她點個頭。小凡松了一口氣,總算無縫對接,對臺下觀眾介紹後,將發言的位置交給他。
小凡回到主辦方負責人的位子,團隊的同事紛紛對她豎起大拇指,他們本來還擔心會因為江城暴雨毀了這一切,想不到小凡力挽狂瀾,效果還比第一場更加精彩。
——此時他們並沒料到,更轟動的還在後面。
謝雋奇的發言並沒完全照搬首場,而是做了不小改動,連病例都全部換過,其中最新病例甚至是上飛機前一晚完成的。
他的發言果然值得小凡花費的心思,得到了陣陣掌聲。接下來的觀眾提問環節,也有不少遠道而來的醫生拿出臨床中百思不得其解的問題,向他請教。
謝雋奇的回答高屋建瓴,又因地制宜;既有理論高度,也不乏可操作性,讓他們感覺不虛此行。
話筒轉到下一個提問者,那人站起來,既不關心新產品的特性,也沒有臨床問題可問,而是直直的望向謝雋奇,“聽說,謝雋奇醫生在一年前,曾因種植手術導致一位患者下唇麻木,這是否屬實?”
這個問題仿佛一盆冷水,潑向熱情高漲的會場。
發言人轉身望向後排,“而那位患者,剛好就是主辦方公司的紀小姐吧?”
全場嘩然。
謝雋奇面色一滯。
就連坐在後面的小凡,也不禁嘆息一聲。
這件事,終究,還是避不開麽。
☆、47|完結章
會場沸騰起來,比剛才遙控飛機掀起的高*潮還要高——
出過如此嚴重醫療事故的醫生,居然可以大搖大擺的作為臨床代表,來給他們這些醫生傳授經驗——傳授什麽經驗啊,怎麽把病人的嘴整麻麽?
話說回來,這公司如此知名,多的是人投簡歷,請誰當營銷主管不好,非要請被種植手術坑過的患者?萬一她心理變*態,報覆社會,巴不得多看見幾個步後塵的小夥伴呢?
說的難聽一點,就算不是要選多麽完美無暇的人來賣產品、講經驗,至少也要找個差不多一點的,至少沒這麽典型雷點,沒這麽剛好相關的黑歷史的人吧?
這公司,是腦子進水、被盜號了麽……
與此相應,網上的風向也火藥味十足——
“我看,他們就是盲目追求高顏值、話題性,剛剛還給那個女醫生發獎呢,醫生有這麽輕佻前衛的麽,對工具也顏控真是醉了——反正都是埋在骨頭裏的釘子,露都露不出來,還分什麽茶表綠、蓮花白啊,真把醫療當成快消品了麽?”
“樓上發言的是老古董嗎?人家公司財大氣粗,把產品弄的花花綠綠的也是人家樂意,有的是粉絲追捧,我就喜歡,而且不費眼,不容易搞錯型號,你也就只能看見花花綠綠了。”
“額,你要捧就捧唄,當心被他家黑歷史傳染,也整出幾個下唇麻木來,就好玩了。”
“呵呵,別裝了,你肯定是他們對家公司的,見不得人活動熱鬧人氣高,我相信你家的產品絕對不會下唇麻木,因為根本就賣不出去幾套……”
遠在江城的總管得知現場情況,嘆息一聲。
早前他含蓄暗示小凡不去北城,就是因為有消息靈通的下屬給他看了網上的相關話題。當時他還沒想到事情會鬧這麽大,只是擔心小凡太過煎熬。
想不到現場這事被捅出來,目標還直指發表會兩大主力,他和他的團隊一時間都不知道要怎麽解決,只能感嘆有得必有失,暗暗祈禱能夠化險為夷。
以上種種發生在極短時間內,而在會場,並沒有太多機會給他們細細思量。
在一片嘩然尷尬中,小凡正要起身,卻聽謝雋奇說,“謝謝這位觀眾,這是個價值千金的問題。”
眾人一楞,隨即笑了出來,稀釋了那份尷尬。
這是觀眾提問環節中,答問者常用的開場白。哪怕下面問出了一個小學生水平的白癡問題,發言者也會這麽說,就是為了鼓勵發問,拉近距離——雖然他後面的回答水平可以完全碾壓。
被問到這麽尷尬的問題,幾乎是踢館的節奏,謝雋奇還能如此從容,這份自信甚至比他的回答本身,更加化解了空氣中的那些質疑。
謝雋奇隨即關掉剛才講解產品的病例,卻打開另一份幻燈。
“我接下來要講的,就是關於這個病例的心得——《種植手術導致下唇麻木並發癥的原因和解決方案》。”
的第一張,關於患者介紹,赫然正是“紀某,女,29歲……”
眾人一驚,本以為依他的江湖地位,這種問題多半也就是打打太極含混過去,畢竟是黑歷史,沒必要太過張揚,想不到他竟是以毒攻毒。
謝雋奇手中遙控器一動,患者簡介旁邊的空白處,出現了照片。
大家又是一驚。
牙科病例討論,不可避免要附上患者照片,照片中不可避免會出現臉。既要凸顯真實性,又要尊重患者*,解決方式,一般就是在患者的眼睛處打碼……
但這張照片上的紀小凡,眼睛上沒有打碼,就是一年多前的她,臉龐明顯比現在要豐腴不少。
“別擔心,我已事先征得了患者,也就是紀小姐本人的同意,可以使用她的照片用作病例展示,”謝雋奇話鋒一轉,“但我希望在座不要拍照或錄像。”
大家都很聽話的關了手機、相機。
小凡靜靜看著一年前的自己,恍如隔世。
謝雋奇的聲音徐徐響起,“2xxx年5月,患者因左下頜第一磨牙缺失數年,來院咨詢,檢查見——”
聽著他的講解,眾人都忘記了之前的吐槽。
下唇麻木,對大多數業內人士來說,那就是擋住前路的大石,造成了諸多限制陰影,堪稱阿基琉斯之踵。他們想要克服,卻發現只敢繞開,因為這方面的資料確實少之又少。而現在,謝雋奇幾乎是從頭開始,和盤托出,從紀小凡的初診檢查說起,大有親手把傷疤揭開展覽給大家看的節奏,這不能不讓人為之動容。
而謝雋奇也並非只是回憶,不光是沈湎在對這個事故的懊悔中,他還舉一反三,發散開來,介紹了國內外的類似病例,他找原因,反推,如何既要最大限度的保證安全,又不至於因此束手束腳諱疾忌醫,在這個高度上,引出來的規避方案、手術過程中的監控、一旦出現並發癥又該如何康覆,自然就很容易進到觀眾心裏。
網上幾乎同步刷著對他這一行為的看法——
“哇,謝醫生真是有種!敢把自己的黑歷史拿出來講,太man了!”
“真的勇士,敢於直面慘淡的人生,敢於正視淋漓的鮮血——從此對謝醫生路人黑轉粉。”
“我覺得‘紀某’也很勇敢啊,同意把自己的病例貢獻出來——天啊我終於看到一張沒打碼的病例照了!她現場比照片裏面瘦了好多,看來麻麻更健康啊——”
當然,謝雋奇也不是真的“和盤托出”,至於缺少了哪部分,就只有當事人自己明白。
末了,謝雋奇關閉幻燈,在如雷的掌聲中,望向紀小凡的方向,“其實我認為這些掌聲應該送給紀小姐,以及像她這樣,有意或無意中充當了教學病例的患者——我還記得我的外科學老師,在第一節課的開場白就是,請感謝你的患者,因為醫生是被患者的血淚養育成熟的——這話固然難聽,卻也真實……而如今我們要做的,就是盡量將自己準備到最好,減少遺憾,希望大家盡量避免過失,努力在這個不完美的世界裏最大可能的追求完美。”
觀眾們快被自己的掌聲給震聾了。
“最後,我還想跟紀小姐正式道歉——造成你數月的痛苦,除了技術原因,還有溝通的問題,希望你願意監督我,改善這些問題,最終驗收,並且原諒,”謝雋奇直直的望向紀小凡,“——小凡,你願意嗎?”
現場楞了一下。
謝雋奇居然把黑歷史放上臺面來講,已經夠出乎眾人意料,想不到他還直指目標,當眾道歉,這等於是把軟肋亮在她面前,如果小凡氣不過,不原諒,那就是無力回天的死局。
另外一些人卻聽出了蹊蹺。
“紀某……紀小姐……小凡?這是個什麽進化路線?”
“我也想問……改善問題,原諒過失也還說得過去,怎麽還有‘監督’、‘驗收’這種字眼?紀小姐到底也只是他患者,怎麽可能監督驗收啊?”
“還有他結尾堅持問願不願意,聽著也怪怪的……”
“好像明白了什麽,咦手上怎麽多出了柴火棒?”
“怎麽回事,誰給我套的虎皮裙?”
“我只想問三個字——要燒嗎?”
“別急,‘紀某’好像站起來了,再等等看——”
紀小凡確實站了起來。
眾人望向這位“紀某”,一會兒感嘆她變漂亮了好多,一會兒看她左邊下唇是否全無異常。
“我問過謝醫生為什麽要學醫,”紀小凡笑了笑,“他說,因為他中學成績太好,圖方便就選了個分數線最高的專業。”
聽見在場一片起哄倒地聲,對於小凡幫他拉仇恨的既成事實,謝醫生只能苦笑。
“當時我跟大家的反應一樣——啊,是這樣啊,居然不是因為童年寵物因病去世、遺憾至今?或是根本心懷天下、想要濟世救民?至少也要看個偶像日劇,對主角的拉風白大褂無限向往吧?”
在場響起一片笑聲。
小凡接著說,“現在我覺得,不管什麽原因,重要的是身處這個位子,有無盡到本分。好比我自己,我小時候養的狗腹瀉治不好蒙主寵召,我羨慕那些可以治病救人實現自身價值的醫生,我至今記得20年前所看醫療日劇的主角名字,但我卻沒有和各位一樣當上醫生……想不到,如今半只腳卻踏入了醫療行業,可以跟各位醫生合作。”
有人想笑,卻想起那只蒙主寵召的狗狗,默哀三秒。
“……我很喜歡我的工作,也想要把好的產品介紹給大家,這跟我之前從事什麽工作、有無經歷過相關醫療事故,並無直接關系——其實,我的經歷反而更讓我認識到種植產品的安全性是多麽重要,我並不希望看到有患者經歷同樣的痛苦,還好公司的產品給了我信心。”
小凡直直的迎上謝雋奇的目光,“最後我想說,謝醫生你,除了專業度之外,也是相當誠懇的人——盡管有過波折,我也依然覺得,這輩子能夠認識你,成為你、而不是其他醫生的患者,能夠經歷那些痛苦而收獲更多,真的是……太好了……”
會場一片靜默,隨即爆發出了超越之前的掌聲。
網上幾乎要炸鍋了——
“這世界非但不完美,而且不真實——我沒聽錯吧?這到底是發布會,還是告白會?”
“弱弱的問,可以燒了嗎?”
“後知後覺的明白過來,燒!”
“已點火~~”
“火焰升起來啦~~”
“來人,把那對當眾秀恩愛的x男女推過來!”
這時,工作人員接到指示,開啟了電話會議模式,屏幕上出現的,卻是此刻身在g國總公司的ceo!
原來華國是g國的戰略重點,對於今天發布會上的異常,ceo收到消息,也很關註,無奈身在千裏之外,只能圍觀。對於謝雋奇和紀小凡的“黑歷史”,他也是第一次聽說,連忙找人補課,本來還有些擔心,想不到北城發布會現場的兩人,先後發言,硬是活生生的扭轉局勢,不但沒有扣分,反而還升華了!至於那個明顯來踢館的人,早就見勢不妙溜之大吉,無奈淪為激發主角逆襲的炮灰反派。
屏幕中的老紳士面帶微笑,他的自我介紹引來現場一片驚呼,“聽說貴國是個很浪漫的國家,我今天有幸見識到了——你們有成語叫做歪打正著、陰差陽錯,我看,用來形容kevin醫生和紀小姐,真是再合適不過,可見醫療是人性化的,暫時的痛苦卻能換來長久的幸福,而我們的產品還能把痛苦降到最低——你們國家的傳統節日‘七夕’將至,我決定代表公司,向貴國贈予7777套產品,幫助那些有愛的人們再度微笑。而活動的具體安排,就交由紀小姐和kevin醫生負責,希望我們的產品能幫助大家幸福快樂!”
現場眾人high到巔峰——
他們贏了江城!他們的發表會更轟動!他們見到了ceo!現場掉落的彩蛋比江城還要大顆![劃掉]為什麽不在小主人的淚眼中蒙主寵召呢,這樣就不用等到成年了單身著再被狂虐……[/劃掉]
現場太熱,不得不讓工作人員上臺走流程降溫,紀小凡離開會場,也讓發熱的腦子冷卻一下。
她身邊隨即多了一個人。
“7777顆?我看,還是先把你
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